Waar heb je een vraag over?





Container huren
Stap 1: Kies de gewenste afvalcontainer en klik op ‘Bestel direct’. Ga vervolgens naar uw winkelmandje om de bestelling te vervolgen.
Stap 2: Vul uw plaatsing- en factuurgegevens in. Nadat u alles in heeft gevuld en akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden klikt u op ‘Bestelling plaatsen’.
Stap 3: Kies de gewenste bank en rond de betaling af via iDEAL. Zodra de betaling afgerond is ontvangt u een bevestigingsmail inclusief factuur.
Stap 4: Wanneer de afvalcontainer vol is kan deze worden afgevoerd. Vul hiervoor het ophaalformulier in.
U kunt daarnaast eenvoudig over de website navigeren om de juiste container te vinden met behulp van onze sitemap.
Nee, een account is niet nodig. Maar voor terugkerende klanten biedt containernederland.nl wel de mogelijkheid om een account aan te maken.
Ja dat kan, bel hiervoor telefoonnummer: (085) 0645992. Dit kunt u doorgeven tot 1 werkdag voor de plaatsingsdatum. Het door u betaalde bedrag wordt dan binnen 8 werkdagen op uw rekening teruggestort. Let op: zodra de container is geplaatst is het annuleren/herroepingsrecht niet meer van toepassing.
Jazeker, wij leveren afvalcontainers aan zowel zakelijke als particuliere klanten.
Betaalopties
U kunt uw container eenvoudig en veilig betalen via iDEAL | Wero. Hiermee rekent u direct af via uw eigen vertrouwde bankomgeving. iDEAL | Wero wordt ondersteund door de meeste Nederlandse banken, waaronder:
- Rabobank
- ABN AMRO
- ING
- SNS Bank
- ASN Bank
- RegioBank
- Triodos Bank
- Knab
- bunq
- Van Lanschot
Meer informatie over iDEAL | Wero vindt u op www.ideal.nl.
Daarnaast is het ook mogelijk om uw container te betalen met Klarna. Met Klarna achteraf betalen hoeft u pas te betalen nadat uw container is geleverd. Dit is een veilige en flexibele betaalmethoden die u extra zekerheid geeft bij uw bestelling. Na uw bestelling ontvangt u een betaaloverzicht van Klarna, met een betaaltermijn waarin u het bedrag kunt voldoen.
Betalen via iDeal | Wero is gratis.
U kunt bij ons helaas niet cash betalen.
Het kan voorkomen dat een betaling mislukt. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een storing bij iDeal | Wero, uw bank of de gekozen betaalmethoden.
Controleer eerst of er sprake is van een storing bij iDeal | Wero of neem contact op met uw bank. Hier kunt u de storingen van iDeal | Wero bekijken.
Gebruikt u Klarna? Dan kan het zijn dat de betaling niet wordt goedgekeurd. In dat geval kunt u contact opnemen met Klarna of een andere betaalmethoden kiezen.
Blijft dit probleem zich voordoen op onze website? Neem dan contact op via ons telefoonnummer: (085) 0645992.
Levering & plaatsing
In de meeste gevallen niet. Gemeenten in Nederland hanteren allemaal verschillende voorwaarden voor een vergunning, maar in veel gevallen heeft u voor een korte periode geen vergunning nodig voor een afvalcontainer. Kijk voor uw situatie op de website van uw gemeente. In de meeste gevallen is dit gewoon via internet te vinden.
Op werkdagen besteld voor 14.30 uur de volgende werkdag geleverd. De chauffeur zal uw container op de afgesproken dag en op de plaats van uw keuze afleveren tussen 07:00 en 17:00 uur. Let op: dit is een tijdsindicatie. Wij kunnen geen garantie bieden dat de container ook binnen dit tijdsbestek daadwerkelijk geplaatst wordt.
U hoeft niet aanwezig te zijn, maar het is wel aan te raden. U kunt dan samen met de chauffeur de gewenste locatie bepalen.
Uw container mag na plaatsing 8 weken blijven staan, dit is in de prijs inbegrepen. Wilt u de container langer laten staan? Dan wordt er huur in rekening gebracht. De kosten hiervoor bedragen 15,00 voor 1 week, 30,- voor 2 weken en 40,- voor 8 weken (excl. BTW). Vul hiervoor het ophaalformulier in met de nieuwe gewenste ophaaldatum. U krijgt dan een betaallink die via IDeal kan worden voldaan.
Is uw container vol? Geef dit dan ons door. Vul hiervoor ook het ophaalformulier in.
Voor het ophalen van uw container kunt u gebruik maken van onze ophaalservice. Binnen 2 -3 werkdagen wordt uw volle container afgevoerd. Wilt u uw container omwisselen? Dan kunt u een nieuwe container bestellen via het bestelproces en bij het afrekenen aangeven dat u een container wilt omwisselen.
Moet ik aanwezig zijn U hoeft niet aanwezig te zijn, maar het is wel aan te raden. U dient ervoor te zorgen dat de container vrij staat. De chauffeur moet de container kunnen ophalen zonder belemmeringen.
Nee dit mag niet. De container moet blijven staan zoals de chauffeur de container geplaatst heeft. Eventuele schade bij het toch verplaatsen van de container zijn voor rekening van de klant.
Dit is mogelijk zolang er voldoende ruimte is. Het is aan de chauffeur om dit ter plekke te beoordelen en te besluiten in verband met de ruimte die de vrachtwagen nodig heeft voor het plaatsen en afvoeren van de container. Let op: Het plaatsen van een container op uw eigen oprit, terrein of tuin is altijd op eigen risico.
U kunt hiervoor telefonisch contact met ons opnemen via: (085) 0645992.
Nee wij plaatsen geen containers in het weekend.
Nee er wordt geen afdekzeil meegeleverd bij de afvalcontainer. Deze kunt u zelf aanschaffen bij de bouwmarkt. Dit afdekzeil dient u wel te verwijderen voordat wij de container weer komen ophalen. Indien u dat niet doet wordt de container met afdekzeil gelost.
Alle prijzen op onze website zijn all-in prijzen. Dit betekent dat wij voor dit bedrag de afvalcontainer zullen plaatsen, afvoeren inclusief het verwerken van het afval en inclusief 8 weken huur.
Afval
Alle prijzen op onze website zijn all-in prijzen. Dit betekent dat wij voor dit bedrag de afvalcontainer zullen plaatsen, afvoeren inclusief het verwerken van het afval en inclusief 8 weken huur.
De container mag niet hoger dan 10 cm boven de rand worden beladen. Hiermee voorkomen we dat er schade ontstaat bij het ophalen en transporteren van de container.
Dit kan gebeuren. Mocht het afval duurder zijn dan ontvangt u een aanvullende factuur via een bijbetaling-link van iDeal.
Op het moment dat wij de container bij u geplaatst hebben, bent u verantwoordelijk voor de container en dus ook de inhoud. Zorg ervoor dat anderen geen gebruik maken van uw container. U kunt dit doen door bijvoorbeeld een afdekzeil te gebruiken. Deze kunt u zelf aanschaffen bij de bouwmarkt. Dit afdekzeil dient u wel te verwijderen voordat wij de container weer komen ophalen. Indien u dat niet doet wordt de container met afdekzeil gelost.
Alle prijzen op onze website zijn all-in prijzen. Dit betekent dat wij voor dit bedrag de afvalcontainer zullen plaatsen, afvoeren inclusief het verwerken van het afval en inclusief 8 weken huur.
Wat mag er wel in?
- Grofvuil
- Glas
- Papier/karton
- Isolatiemateriaal
- Gips/gasbeton
- Vloerbedekking
- Plastic en kunststoffen
- Hout
- Metalen (schroot)
- Puin (Let op! Bij een 10m³ container maximaal 50%)
Wat mag er niet in?
- Matrassen
- Autobanden
- Witgoed (zoals koelkasten en vriezers)
- Dakafval
- Asbest/asbest vergelijkende materiaal
- Spuitbussen/verfblikken/kitspuiten (of ander chemisch afval)
- Zand/ grond
Wat mag er wel in?
- Klinkers
- Bakstenen
- Metselpuin
- (Grind)tegels
- Dakpannen
- Porselein sanitair
Wat mag er niet in?
- Gibs/gasbeton
- Asfalt
- Dakgrind
- Puinzakken
- Zand/grond
- Asbest/asbest vergelijkend materiaal
Wat mag er wel in?
- Takken
- Wortels
- Snoeiafval
- Hooi/stro
- Plantenresten
- Struiken
Wat mag er niet in?
- Zand/grond
- Graszoden
- Grasmatten
- Puin/grind
- Asbest/asbest vergelijkend materiaal
Wat mag er wel in?
- Meubels
- Inboedel
- Vloerbedekking
- Puin (Let op! Bij een 10m³ container maximaal 50%)
- Metalen (schroot)
- Plastics en kunstoffen
- Hout
Wat mag er niet in?
- Matrassen
- Witgoed (zo als koelkasten en vriezers)
- Autobanden
- Dakafval
- Accu's/batterijen
- Spuitbussen/kitspuiten/verfblikken (of ander chemisch afval)
- Asbest/asbest vergelijkend materiaal
- Zand/ grond
Wat mag er wel in?
- Spaanplaat
- Vezelplaat
- MDF
- Deuren/kozijnen
- Pallets
- Geverfd/gecoat hout
- Hardboard
Wat mag er niet in?
- Bielzen
- Geïmpregneerd hout
- Bomen
- Struiken
- Hout met kunststof
- CCA hout (blauwgroene kleur)
- Asbest/asbest vergelijkend materiaal
Overig
U kunt via het contactformulier uw vragen stellen. Wilt u direct antwoord op uw vraag? Neemt u dan telefonisch contact met onze klantenservice via telefoonnummer: (085) 0645992.
Deze kunt u hier vinden